Zníženie prepravnej triedy. Na čo majú cestujúci nárok?
20.6.2019
RADY A TIPY
Stalo sa vám, že u letu vám letecká spoločnosť znížila kategóriu cestovnej triedy a napríklad namiesto zakúpenej business triedy ste leteli v economy? Vedeli ste, že v takomto prípade máte nárok na vrátenie 30-75 % z ceny leteniek?
Podľa nariadenia Európskej únie vám v takomto prípade náleží percentuálne zníženie ceny podľa letovej vzdialenosti.
- 30 % – lety do 1 500 km
- 50 % – lety od 1 500 km do 3 500 km
- 75 % – lety dlhšie ako 3500 km
O kompenzáciu môžete navyše žiadať až 2 roky spätne.
Ako o kompenzáciu zažiadať?
Všeobecne platí, že v prípade zníženia prepravnej triedy letecké spoločnosti žiadne potvrdenie nedávajú a cestujúcich o ich nároku na kompenzáciu neinformujú. Preto v prvých chvíľach spoliehajte sami na seba a zaobstarajte si dôkazy – fotografie. Následne vám so získaním kompenzácie pomôže naša spoločnosť Vaše Nároky.cz. Prečo využiť naše služby?
Bez nákladov – posúdenie prípadu spolupracujúcim právnikom je úplne zadarmo
Rýchlo – prípad posúdime behom niekoľkých hodín
Efektívne – všetku komunikáciu s leteckou spoločnosťou uskutočníme za vás
Prehľadne – vývoj prípadu môžete kedykoľvek sledovať na webu online
Férovo – fungujeme na princípe NO WIN NO FEE, nemáte teda čo stratiť – CENNÍK